תקופת החגים יכולה להיות הזדמנות מצוינת לצמיחה במכירות. היערכות שיווקית נכונה עם מגוון מוצרים התואם את הביקושים, דגש על נושא השירות וחווית הלקוח והגברת המעורבות בנכסים הדיגיטליים הם תנאי סף להנות מפוטנציאל הצמיחה. יחד עם זאת חשוב להדגיש כי יוקר המחייה מאוד מטריד את הצרכן הישראלי והוא לחלוטין מעיד שלא יקנה בכל מחיר. הצרכן משווה מחירים יותר מבעבר, מתמקח ובודק את קבלות הקנייה.

להלן כמה טיפים של היערכות שיווקית 

התחדשות – חג פסח הוא חג של התחדשות. הלקוח מחפש לראות את המילה "חדש". שימו דגש על שילוט בנקודת המכירה המבליטה קולקציות חדשות, והשתמשו בתקשורת השיווקית (וובינרים, סרטונים שלכם) במסרים המעבירים מסר של התחדשות, התרעננות, ניקיון, וכד'. 

שימור לקוחות – נצלו את החג לתקשורת עם הלקוחות, תתעניינו בשלומם, אחלו להם חג שמח ונצלו את השיחה לטיוב נתוני הלקוחות. זכרו, כל רשומת לקוח היא נכס לארגון. 

הגברת מעורבות לקוחות – שוב ושוב מחקרים מורים כי ככל שהלקוחות מעורבים יותר הם נאמנים יותר. נצלו את הפלטפורמה הדיגיטלית שלכם להגברת מעורבות, עדכנו על שעות הפתיחה, על קולקציות חדשות של מוצרים, על ביקורי מפורסמים בעסק, ואפילו שאלו שאלות את הלקוחות על מה הם חושבים שיהיו צבעי העונה החדשים, תנו טיפים, המלצות. היפכו להיות אוטוריטה מקצועית בעבור לקוחותיכם. 

היערכות למשלוחים – אחוז גבוה מהלקוחות מצהירים שהם קונים און ליין. תגברו את מוקד השירות, שדרגו סטנדרטים באתר האון ליין, תשאפו לתת מענה למשלוח עוד באותו יום. מהירות המשלוח זו הסיבה אצל פלח הולך וגדל לבחור במותג כזה או אחר. 

עסק מקומי – תדגישו את היותכם עסקים מקומיים ישראלים. במידה והעסק מבוסס על תוצרת ישראלית תבליטו זאת. הלקוחות מגלים סולידריות כלפי עסקים מקומיים ומגלים נכונות לקנות אצלם. 

מוצרים לשהייה בבית – מאז תקופת הקורונה חלה עלייה באחוז האנשים שעובדים מהבית, ולכן יש צורך גדול למוצרים לאבזור ביתי, פינות עבודה, ציוד למשרד והפיכת הבית למפנק יותר. 

הצורך בפיצוי – תקופת המלחמה הגבירה את הצורך להתאווררות, לפיצוי וקניית מותרות. שלבו בכל הצעה שיווקית שלכם גם הצעה לקנייה חדשנית ומפנקת, זה רלוונטי לכל תחום ותחום: פרחים, צימרים, מטפלים אלטרנטיביים, חופשות בחו"ל. ככל שהיא חדשנית יותר היא תמצא קהל לקוחות גדול המחפש פתרונות שיענו לו על הצרכים שתוארו.