1. قمت برفع السعر، والمبيعات انخفضت لدي، ماذا يمكنني ان افعل؟

قد تؤدي الزيادة في الأسعار إلى انخفاض المبيعات على المدى القصير، ولكن هذا ليس بالأمر السيئ بالضرورة، لأن الربحية الإجمالية من المنتج قد تزيد على المدى الطويل. بالطبع، قد تكون هناك مواقف حيث يجعل معدل المبيعات المنخفض هذه الخطوة جديرة بالاهتمام. لهذا السبب من المهم النظر إلى افتراضاتك الأساسية واستخلاص النتائج من البيانات ومحاولة تحسين وتنسيق عملك على أساس منتظم.

2. "في السوق التي أعمل فيها، يميل الزبائن إلى المساومة على السعر. كيف يمكنني بناء سعر المنتج بشكل صحيح حتى لا اخسر؟"

سياسات الخصم هي مسألة يجب وضعها في الاعتبار طبيعة المنتج أو الخدمة ودرجة المنافسة وخصائص السوق التي تعمل بها الشركة. في أي حال، تجدر الإشارة إلى أن رضا الزبون مشتق ليس فقط من السعر الذي حصل عليه، ولكن أيضًا من تجربة تسوقه. لذلك، من المهم دائمًا السعي لإعطاء الزبون شعورًا بأنه أجرى صفقة ناجحة. الشركات التي تفترض بشكل معقول أن الزبائن سوف يدخلون في مفاوضات حول الأسعار، تميل إلى خفض السعر المقترح مقدمًا واتخاذ نطاق أمان للخصم الذي سيحتاجون إليه في وقت لاحق.