أهدافكم وغاياتكم التسويقية والجمهور الذي تتوجهون إليه هي الاعتبارات التوجيهية الأساسية لاختيار المنصات المناسبة للترويج لمصلحتكم التجارية وتسويقها. إليكم بعض الخيارات المركزية المُتاحة لكم.

فيسبوك - يناسب المحلات التجارية التي تهدف إلى خلق شعور بوجود مجتمع من حولها. من المهم أن يكون الجمهور "فيسبوكي" من حيث الأجيال ومجالات الاهتمام.

يوتيوب - مناسب للأعمال التي تسعى إلى خلق انطباع بالنسبة لاحترافها في مجال معين. من المهم أن تكون لديكم قدرة على تصوير أشرطة بجودة عالية على هيئة الإرشادات ومدونة (بلوج) فيديو وما إلى ذلك.

إنستغرام - مناسب للأعمال التي تسعى إلى تقديم حكاية نجاحها من خلال مواد تصويرية. من المهم ان تكون لديكم مواد تصويرية عالية الجودة موجهة بالأساس إلى جمهور الشباب المستهدف.

لينكدين - مناسب للأعمال التي تسعى إلى "التشبيك" (نيتووركينغ) التجاري والدعاية لخدمات B2B – خدمات تقدمها أعمال لأعمال أخرى.

لأجل اختيار المنصة الملائمة لكم، يتعين عليكم أولاً تحديد احتياجاتكم. إليكم 5 أسئلة تساعدكم في هذا المجال:

1. ما هي السلعة أو الخدمة التي ترغبون بتسويقها؟

حددوا ما الذي تسوقونه. على سبيل المثال: يمكنكم اختيار سلعة أو خدمة معينة من مجموع السلع أو الخدمات التي تزودونها.

 2. لماذا ترغبون بالتسويق؟

حددوا هدفاً واضحاً يمكن قياسه. مثلاً: توسيع دائرة الزبائن بنسبة معينة أو رفع نسب المبيعات بحجم معين.

3. كيف يقوم منافسيكم بالتسويق؟

افحصوا كيف يقوم منافسيكم بتسويق نفس السلعة. فمن خلال ذلك ستتعرفون على اتجاهات التسويق وتتوصلون إلى التميز المناسب لدعايتكم.

4. لمن ترغبون بالتسويق؟

استطلعوا شبكة الإنترنت وفتشوا عن معلومات عن الجمهور الذي تتوجهون إليه.

جمهور الهدف والمستخدم ليسا متشابهان دائماً. مثلاً: عندما نقوم ببيع الألعاب فإن الأطفال هم المستخدمون، لكن الأهالي هم  جمهور هدف لا يقل اهمية عن الأولاد.

 5. ما حجم الموارد التي ترغبون باستثمارها في ميزانية التسويق؟

التسويق يحتا غلى استثمار الوقت والموارد. حددوا لأنفسكم كمية الوقت التي أنتم على استعداد لتكريسها للتسويق وما هي الميزانية التي يمكنكم رصدها لهذه الغاية. من المهم أن نتوقف من حين لآخر لنفحص كم استثمرنا حتى الآن وما الذي حصلنا عليه بالمقابل.  إذا لم يكن لديكم متسع كاف من الوقت لكن لديكم ميزانية - فالأفضل الاستعانة بشخص محترف.

بعد الانتهاء من مرحلة تحديد الاحتياجات، افحصوا في أي شبكة اجتماعية يتواجد الجمهور الذي تستهدفونه، وما هي التكاليف التي تدفعونها لكي تصلوا إلى جمهور الهدف على كل واحدة من المنصات الاجتماعية، واي من تلك المنصات تخدم أهدافكم التسويقية التي حددتموها. ابدأوا من خلال فتح صفحة تجارية على إحدى المنصات المناسبة لكم. من المفضل فيما بعد دمج أنشطة على منصات أخرى.