אם החלטתם להקים חנות מקוונת, עליכם תחילה לבדוק את השטח, לאפיין את הצרכים שלכם ולבנות את החנות בהתאם. הנה הצעדים שחשוב לעשות בדרך להקמת החנות שלכם:

1. קודם כל, בדקו את השטח

כדי לתכנן היטב את החנות שלכם, חשוב לבצע סקר שוק לגבי מוצרים דומים שנמכרים באינטרנט. בדקו בגוגל היכן הם נמכרים, ואיך. כדאי להתנסות בביצוע תהליך הרכישה ולהתרשם ממנו, החל משלב קריאת המודעה דרכה נחשפתם לשירות או לחנות, דרך חווית המשתמש באתר ועד לשלב הרכישה. שימו לב לעיצוב הדפים באתר, לאופן תצוגת המוצרים, להיקף הפירוט על כל מוצר, למבצעים, לתפריטי הניווט, לשלבים בדרך לקנייה, לאפשרויות המשלוח ועוד.

צרו רשימה של מאפייני החנויות שבדקתם שמשכו את תשומת לבכם, לטובה או לרעה, וחשבו מה מהם יכול להתאים לחנות שלכם וממה כדאי דווקא להימנע.

2. בחרו באיזו פלטפורמה להקים את החנות

ישנן מספר פלטפורמות עיקריות השונות זו מזו במידת העבודה והעצמאות שתהיה לכם בבניית התשתית ובעיצוב החנות, כמו גם באופן התשלום עליהן:

• הקמת חנות בקניון מקוון – ישנם אתרי מכירות גדולים שמספקים פלטפורמה לחנות מקוונת. התשתית הקיימת נוחה, ולמעשה תחסוך לכם עלויות הכרוכות בהקמת תשתית משלכם, אך בתמורה תחויבו בעמלה על כל מכירה.
• הקמת חנות באמצעות פלטפורמות בניית אתרים בתשלום – יאפשרו לכם לבנות חנות בצורה פשוטה, באמצעות בחירה מתוך תבניות קבועות ועיצובים בסיסיים. תוכלו להיעזר בפלטפורמות אלה לאיתור אנשי מקצוע שיוכלו לבצע עבורכם עיצובים או תוספות לאתר, אם תרצו בכך.
• הקמת חנות עצמאית –  אם תבחרו להקים אתר ללא תשתית מוכנה, תצטרכו לשכור אנשי מקצוע כמו מתכנת, מעצב, מנהל חווית משתמש ועוד. חופש הפעולה שלכם יהיה גדול כיון שתוכלו לשלוט בכל פרט באתר, אך העיסוק בתפעול יהיה משמעותי והעלויות יהיו גבוהות יחסית.

3. בחרו שם לחנות

כתובת האינטרנט של החנות תהיה מורכבת בדרך כלל משם הדומיין (הפלטפורמה שבה היא נמצאת), ולאחריו שם החנות שתבחרו. ברוב הפלטפורמות המוכנות תקבלו את הדומיין כחלק מהשירות ויהיה עליכם רק לבחור שם. באתר שתקימו לבד תצטרכו לבחור דומיין ולקנות אותו עצמאית. תוכלו לבחור בכתובת בינלאומית או ישראלית, בהתאם לקהל היעד שלכם.

4. בחרו עיצוב לחנות

לעיצוב החנות שלכם יהיה השפעה מכרעת על חווית המשתמש. בפלטפורמה מוכנה תהיה לכם שליטה מוגבלת על העיצוב, אך גם המרחב לטעויות יהיה מצומצם. באתר שתקימו לבד בעזרת מתכנת ומעצב, תהיה לכם יד חופשית לחלוטין בנוגע לנראות של האתר.

5. העלו תכנים לחנות

לאחר סיום עיצוב החנות, תוכלו להעלות את פרטי המוצרים שלכם לאתר. אם אין לכם ניסיון בכתיבה שיווקית, כדאי לשקול להיעזר בכותבי תוכן מקצועיים או להעביר את הטקסטים לעריכה והגהה על-ידי אנשי מקצוע.