ספקיות התקשורת מציעות מגוון שירותים, כמו חבילות ערוצים שונות, פתיחת תכנים לכמה פלטפורמות (לצפייה בטלפון הנייד ובמחשב), מכשירים סלולריים שונים המותאמים לצרכים שונים, קו טלפון נייח ועוד. כדי להחליט אילו שירותי תקשורת יהיו לכם בבית, ערכו קודם כל בירור צרכים עם בני הבית הכולל שתי שאלות:
מיפוי הצרכים יסייע לכם לרכוש את השירותים הדרושים לכם, מבלי להתפתות לרכישת שירותים שאתם לא באמת צריכים.